近期,國內一些獨角獸企業(yè)出現了人員需求下降的現象,甚至連國家的公務(wù)員招聘也出現了人員需求減少很多的現象。有的人開(kāi)始擔憂(yōu),并做出一些帶有個(gè)人觀(guān)點(diǎn)的解讀,在互聯(lián)網(wǎng)上引起了一定的影響和討論。
猛一看,確實(shí)感覺(jué)就業(yè)形勢越發(fā)嚴峻,但是詳細了解來(lái)看,我們也大可不必有太大的擔憂(yōu),做好自己的發(fā)展就好。
近期,整個(gè)經(jīng)濟發(fā)展,主要有如下的現象:
1、 從國際形勢看,經(jīng)濟變動(dòng)因素較大。美國為堅守自己的經(jīng)濟大國地位,不斷打破原有的形勢和格局,希望重新建立經(jīng)濟體系,導致世界經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生一定的波動(dòng),尤其是中美貿易戰,關(guān)稅的不斷提升,對國內的企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不小的經(jīng)濟影響,進(jìn)而減緩企業(yè)的人員需求。
2、 從國內形勢看,近幾年隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)模式的不斷更新,很多企業(yè)都出現來(lái)跟不上節奏的情況,銷(xiāo)售量下降,或者利潤下降??唇裉斓男侣?,阿里的銷(xiāo)售量同比上升,但是利潤同比下降,說(shuō)明利潤下降很厲害;騰訊利潤下滑明顯,等等。這里反映出獨角獸企業(yè)目前遇到的市場(chǎng)困境不小。但是,我們也能夠看到,一些利用技術(shù)或者模式發(fā)展起來(lái)的“黑天鵝”,發(fā)展也非常迅速,比如今日頭條、拼多多等。
3、 從經(jīng)濟發(fā)展周期看,經(jīng)濟的發(fā)展都是波動(dòng)狀的,只是近些年,波動(dòng)起伏的頻率更加快。以前一次波峰到波谷,要幾十上百年,現在不到10年就可以來(lái)一次波動(dòng),從2008年的金融危機,到現在也差不多10年了。目前,雖然國家沒(méi)有提出進(jìn)入金融危機,但是經(jīng)濟和金融的現狀不容忽視。在大環(huán)境下,企業(yè)求穩,縮小擴張,也是可以理解的。尤其是萬(wàn)達、萬(wàn)科、恒大等房地產(chǎn)公司,在當下急于轉型,阿里巴巴正在從電商平臺轉為新零售,多傳統行業(yè)的人員需求下降也十分明顯。
4、 從技術(shù)發(fā)展看,隨著(zhù)大數據、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區塊鏈、機器人技術(shù)的發(fā)展,對人的需求也在進(jìn)一步降低。京東的無(wú)人物流帶來(lái)的崗位減少,計算機算法提升帶來(lái)的崗位減少,機器人代替工人的流水線(xiàn),等等,都會(huì )減少對人的需求。同時(shí),技術(shù)提升了效率,讓更多的人可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成更高效的結果輸出和服務(wù),企業(yè)的形態(tài)也在開(kāi)始從“公司+個(gè)人”轉變?yōu)椤捌脚_+個(gè)人”的形式出現,自由職業(yè)態(tài)的機會(huì )增多,大公司逐漸在變小,對人的公司化需求在變小,但對外部合作商的需求在增加。中小企業(yè)的數量也在迅速增加。
因此,我認為,應當合理看待這些頭部企業(yè)對人員需求減少的情況,如果符合經(jīng)濟發(fā)展的規律和當下的環(huán)境需要,是正常的。從總體來(lái)看,國家的GDP發(fā)展預期還能夠保持在6.5%的水平,應當說(shuō),中國整體的經(jīng)濟發(fā)展還是正向的,進(jìn)步的。只是在當下,技術(shù)發(fā)展迅速和商業(yè)變化加快的今天,企業(yè)的形態(tài)和模式正在轉變,自然會(huì )對部分人員進(jìn)行分流,有更多的人將進(jìn)入中小企業(yè),更加高效的對社會(huì )進(jìn)行分工和產(chǎn)出。所以,大家不必對這些頭部企業(yè)的暫時(shí)狀況感到太大的擔憂(yōu)。
但是,對于未來(lái)企業(yè)人力資源管理的新變化,企業(yè)及人力資源管理人士,應當盡快重視并做好準備。未來(lái)人力資源管理,可能會(huì )出現以下的發(fā)展變化:
1、 隨著(zhù)中小微企業(yè)的比重增大,他們需要更加專(zhuān)業(yè)的人力資源管理服務(wù)。
中小微企業(yè),目前在人力資源管理上,主要的還是事務(wù)性的工作,為了支撐主要業(yè)務(wù)的發(fā)展,還沒(méi)有到通過(guò)人力資源來(lái)提升企業(yè)管理的程度。未來(lái),中小微企業(yè)的數量增加,他們在社會(huì )的使命是更加細分、專(zhuān)業(yè)地在某一細小領(lǐng)域發(fā)展。他們體量不大,不希望增加主營(yíng)業(yè)務(wù)外的成本,系統的人力資源管理在中小微企業(yè)不會(huì )得到很多資源支持。但這些企業(yè)又十分希望得到專(zhuān)業(yè)的人力資源支撐業(yè)務(wù)。出現了需求與成本控制的矛盾。因此,更加專(zhuān)業(yè)、有效的人力資源外包業(yè)務(wù)會(huì )發(fā)展起來(lái)。
這里說(shuō)的人力資源外包,不是簡(jiǎn)單的福利外包、勞務(wù)派遣或者崗位外包,是專(zhuān)業(yè)的人力資源系統管理的外包。目前這樣的外包,在外資企業(yè)用得比較多,也就是招聘、培訓、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等事務(wù)性的事情都可以外包出去,企業(yè)只要結果,企業(yè)更多的是專(zhuān)注在自身的業(yè)務(wù)發(fā)展上和核心的人員管理上。
因此,專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)公司會(huì )進(jìn)一步增加,部分HR將從甲方變?yōu)橐曳?。你做好準備了嗎?/span>
2、 隨著(zhù)大數據和人工智能的發(fā)展,基礎的人力資源工作,將會(huì )被或者部分被計算機替代。
如果我說(shuō),未來(lái)三分之一的HR將會(huì )下崗,你信嗎?
隨著(zhù)大數據和人工智能的發(fā)展,對“事務(wù)性”的HR將會(huì )是挑戰??梢栽O想一下,“聰明”的招聘平臺會(huì )及時(shí)幫企業(yè)招到人才;進(jìn)公司的基礎培訓、勞動(dòng)合同及社保公積金等,由系統自動(dòng)運行,全部是電子版本及數據流;根據日常的考勤和考核數據,系統會(huì )自動(dòng)計算和發(fā)放工資;對合同到期,違紀等情況,系統會(huì )自動(dòng)匹配相關(guān)的信息、法律條款給出處理建議;根據員工的過(guò)往績(jì)效狀況,系統會(huì )預測出員工未來(lái)3-6個(gè)月的績(jì)效,提醒企業(yè)做好相關(guān)的管理動(dòng)作;對人員流失的大數據分析,會(huì )提前從大數據庫中尋找人才做儲備。等等。
你覺(jué)得,未來(lái)你能夠干的過(guò)大數據和AI嗎?你做好人機大戰的準備了嗎?
3、 區塊連技術(shù)的發(fā)展,將提升人力資源管理的效率。
區塊鏈作為一個(gè)既新又不新的事物出現在我們面前,對企業(yè)的人才管理有什么影響呢?我們再來(lái)試想一下:
(1) 勞動(dòng)合同做成智能合約,激勵方案做成智能合約,達到條件后,自動(dòng)實(shí)現相關(guān)的結果,起到公平公正公開(kāi)管理的目的,對人才的正向流動(dòng)起到保障作用。
(2) 數字積分,可以與企業(yè)的股權掛鉤,到達某種條件的,可以獎勵數字積分,積分最后可以參與公司的分紅,公開(kāi)公平公正,起到人才的激勵作用。
懂區塊鏈的HR,是否會(huì )有更大的發(fā)展空間?
4、 合伙人和自由職業(yè)態(tài),將成為HR未來(lái)的方向。
未來(lái),在中小微企業(yè),需要專(zhuān)業(yè)的人才管理服務(wù),專(zhuān)業(yè)的人力資源管理公司會(huì )大力發(fā)展。這樣的專(zhuān)業(yè)公司,是知識人員的合集,就像律師、稅務(wù)師一樣,是一群專(zhuān)業(yè)的人力資源管理師,這樣的專(zhuān)業(yè)公司,更多的是合伙人制度,現在企業(yè)HR轉變?yōu)榱斯镜暮匣锶恕?/span>
同時(shí),一個(gè)人力資源管理師,將服務(wù)與多家企業(yè),不受限制于一個(gè)地方,工作的狀態(tài)更加自由、自主。
這是否也是你所想要的呢?
當今,唯一不變的就是變化,我們要想發(fā)展得更好,就要不斷地學(xué)習,讓自己不斷認知升級,用學(xué)習這一不變的行為來(lái)應對各種新的變化。人,永遠是需要管理和協(xié)作的,人力資源管理將會(huì )是一個(gè)永恒的話(huà)題,但是,如何適應當時(shí)的管理場(chǎng)景,是我們需要一直思考下去的問(wèn)題。